Formics Gizlilik Politikası

Formics, Alp Tuğrul Ağçalı tarafından geliştirilmekte ve işletilmektedir.

Gizlilikle ilgili soru, talep veya endişeleriniz için support@theformics.com adresine ulaşabilirsiniz.

Türkiye'deki kullanıcılara, Türk veri koruma hukuku kapsamında gerekli bilgileri içeren ayrı bir KVKK Aydınlatma Metni de sunulabilir.

• hesap oluşturma, profil tamamlama, Formics'i kullanma, içerik gönderme veya destekle iletişim sırasında doğrudan kullanıcılardan;
• kimlik doğrulamada Apple veya Google tercih edildiğinde bu sağlayıcılardan;
• satın alma ve aboneliklerle bağlantılı olarak Apple App Store veya Google Play'den;
• satın alma ve abonelik yönetimi kapsamında RevenueCat üzerinden; ve
• Hizmeti işletmek ve güvenliğini sağlamak için teknik bilgi gerektiğinde Formics sistemleri üzerinden otomatik olarak.

Kişisel bilgileri yalnızca Formics'i işletmek ve sunmakla ilgili amaçlar için kullanırız. Formics kişisel bilgileri satmaz; hedefli reklam veya uygulamalar arası takip için veri simsarlarına ya da üçüncü taraf reklam ağlarına vermez.

• hesapları oluşturmak, doğrulamak ve yönetmek;
• yaş uygunluğunu belirlemek ve gerekli ebeveyn/vasi onayını almak;
• Formics özelliklerini ve eğitim hizmetlerini sunmak;
• kullanıcı içeriğini saklamak ve düzenlemek;
• eğitim deneyimini kişiselleştirmek ve yapay zekâ destekli özellikleri sunmak;
• çalışma oturumları ile dersleri düzenlemek ve dışa aktarmayı desteklemek;
• satın almaları, abonelikleri ve premium erişimi doğrulamak;
• gerekli hesap/hizmet iletişimini ve desteği sağlamak;
• güvenliği korumak, kötüye kullanımı ve izinsiz erişimi önlemek; ve
• teknik sorunları teşhis edip çözmek.

Formics, OpenAI modellerini eğitim ve kişiselleştirme altyapısının bir bileşeni olarak kullanır. OpenAI bağımsız hizmet olarak sunulmaz; deneyim, bağlam, uygulama mantığı, kişiselleştirme ve sunum Formics tarafından yönetilir.

Bir yapay zekâ özelliği kullanıldığında Formics yalnızca talebi işlemek için makul ölçüde gerekli bilgileri gönderebilir. Parolalar, ödeme kartı bilgileri, ebeveyn/vasi iletişim bilgileri veya isteğe bağlı telefon numaraları yanıt üretme amacıyla OpenAI'ye bilerek gönderilmez.

Kişisel bilgi veya kullanıcı içeriği OpenAI ile paylaşıldığında gerekli açıklama yapılır ve uygulanabilir izin alınır. İzin geri çekilirse gelecekteki ilgili aktarımlar durur; OpenAI gerektiren özellikler kullanılamayabilir.

• kullanıcının sorusu veya gönderdiği içerik;
• ilgili konuşma bağlamı;
• ders veya çalışma bağlamı;
• eğitim seviyesi; ve
• dil tercihi.

Satın almalar ve abonelikler Apple App Store veya Google Play üzerinden işlenir. Ödeme bilgilerini ilgili mağaza işler; Formics tam kart bilgilerini doğrudan almaz veya saklamaz.

Formics satın almaları, abonelikleri ve erişim haklarını yönetmek ve doğrulamak için RevenueCat kullanır. Mağaza satın almalarını doğru hesapla eşleştirmek üzere benzersiz Formics kullanıcı kimliği App User ID olarak RevenueCat'e verilir. RevenueCat bu kimliği satın alma geçmişi, ürün, işlem/abonelik, durum ve hak bilgileriyle birlikte işleyebilir.

Formics bilgileri yalnızca ilgili hizmet için gerekli ölçüde paylaşır ve uygulanabilir sözleşme, gizlilik, güvenlik ve veri koruma yükümlülüklerine uygun işlenmesini bekler.

Kimlik doğrulamada kullanılan Keycloak, Formics tarafından yönetilen altyapıda çalışır ve yalnızca bu teknoloji kullanıldığı için ayrı bir veri alıcısı sayılmaz.

• OpenAI: eğitim ve kişiselleştirme özellikleri için yapay zekâ model altyapısı.
• RevenueCat: satın alma, abonelik ve hak yönetimi.
• Google Cloud: Formics sistem ve hizmetlerini işletmek için bulut altyapısı.
• Apple ve Google: kimlik doğrulama ve ilgili uygulama mağazası satın almaları.

Formics kişisel bilgileri izinsiz erişime, açıklamaya, değişikliğe, kayba veya kötüye kullanıma karşı korumak için teknik ve idari tedbirler uygular. Bunlara güvenli ağ iletişimi, kimlik doğrulama ve yetkilendirme kontrolleri, kısıtlı erişim ve kimlik doğrulama işlevlerinin ana uygulama veri katmanından ayrılması dahildir.

Erişim yalnızca Formics'i sunmak, sürdürmek veya korumak için bilgiye ihtiyaç duyan sistem ve hizmetlerle sınırlıdır. İnternet tabanlı hiçbir hizmet mutlak güvenlik garanti edemez; Formics işlediği bilginin niteliğine uygun korumaları sürdürür.

Formics kişisel bilgileri yalnızca bu Politikadaki amaçlar için gerekli olduğu sürece saklar. Hesap, profil, çalışma, kullanıcı içeriği ve gerekli ebeveyn onayı kayıtları genellikle hesap aktif olduğu sürece tutulabilir.

Ebeveyn/vasi bilgileri yalnızca gerekli onayın kurulması ve sürdürülmesi ile ilgili gizlilik veya destek konuları için saklanır. Destek yazışmaları talebi çözmek ve takip etmek için makul süreyle; teknik ve güvenlik kayıtları güvenlik, sorun giderme ve kötüye kullanımı önleme için sınırlı süreyle tutulabilir.

Kullanıcılar uygulama ayarlarından hesap silme işlemini başlatabilir. Formics ayrıca desteklenen dağıtım platformlarının gerektirdiği harici silme mekanizmasını sunar. İşlem tamamlandığında hesapla ilişkili bilgiler, uygulama veri tabanları ve Formics tarafından yönetilen kimlik doğrulama sistemi dahil doğrudan Formics kontrolündeki aktif sistemlerden kaldırılır.

Buna hesap/profil bilgileri, yaş ve ilişkili ebeveyn/vasi bilgileri, kullanıcı içeriği ve Formics'in doğrudan tuttuğu diğer hesap bağlantılı bilgiler dahildir. Formics yalnızca doğrudan kontrolündeki sistemlerde silmeyi garanti eder.

OpenAI, RevenueCat, Apple veya Google tarafından daha önce işlenen bilgiler bu sağlayıcıların sistemlerine, saklama gerekliliklerine ve yükümlülüklerine tabi olabilir. Uygun ve desteklenen durumlarda Formics mevcut mekanizmalarla silme talep eder ancak bağımsız sistemlerin aynı anda silmesini garanti edemez. Apple veya Google'ın mağaza kayıtları Formics hesap veri tabanının parçası değildir.

Formics hesabının silinmesi aktif App Store veya Google Play aboneliğini zorunlu olarak iptal etmez. Kullanıcı aboneliği satın aldığı mağaza üzerinden ayrıca yönetmeli veya iptal etmelidir.

Kullanıcılar Ayarlar > Daha Fazlası üzerinden gizlilik ve onay bilgilerini inceleyebilir. Geri çekilebilir bir izne dayanan işlemlerde mevcut kontroller kullanılabilir. Geri çekme gelecekteki işlemeye uygulanır; ilgili işlem özellik için gerekliyse o özellik kullanılamayabilir.

Örneğin OpenAI destekli özelliklerin gerektirdiği izin geri çekilirse bu özelliklerin kullanımı durabilir. Ebeveyn/vasi, 13-17 yaşındaki kullanıcı için onayı support@theformics.com üzerinden geri çekebilir; küçük kullanıcı artık Hizmeti kullanamaz. Kullanıcılar yukarıda açıklandığı şekilde hesap ve veri silme talep edebilir.

Formics yalnızca 13 yaş ve üzerindeki kullanıcılar içindir. 13 yaşın altındakiler Formics'i kullanamaz. 13-17 yaşındakiler yalnızca ebeveyn/vasi e-postası sağlanıp doğrulanmış onay alındıktan sonra Formics'i kullanabilir. Bu tamamlanana kadar erişim ve kullanıma izin verilmez.

18 yaş ve üzerindekilerin ebeveyn/vasi bilgisi veya onayı sağlaması gerekmez. Bu gereklilikler Formics'in tamamına uygulanır. Uygulanabilir hukuk daha yüksek yaş veya ek koruma öngörüyorsa Formics kullanıcının yargı alanındaki gereklilikleri uygular.

Formics, kullanıcının ülkesi dışında altyapı işleten hizmet sağlayıcılar kullanabilir. Bilgiler OpenAI, RevenueCat, Google Cloud, Apple veya Google hizmetleri kapsamında yurt dışında işlenebilir. Formics uluslararası işlemeyi uygulanabilir veri koruma gerekliliklerine uygun yürütür. Türkiye'deki kullanıcılar için ayrı KVKK Aydınlatma Metni gerektiğinde ek bilgi sağlar.

Formics özellikler, hizmet sağlayıcılar, veri uygulamaları veya geçerli gereklilikler değiştiğinde bu Politikayı güncelleyebilir. Son Güncelleme tarihi mevcut sürümü gösterir.

Yeni sürüm kullanıcıya uygulandığında Formics uygulama içinde uygun bildirim sunar. Bir değişiklik yeni izin veya onay gerektiren işlem getiriyorsa gerekli açıklama ve izin süreci tamamlanmadan bu işlem başlamaz.

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili soru, talep veya endişeleriniz için:

Formics Alp Tuğrul Ağçalı support@theformics.com